윈도우10 사진 안 열림 오류 해결방법

윈도우를 사용하다 보면 가끔 사진 파일이 열리지 않는 문제를 경험할 수 있습니다. 이는 단순한 설정 문제부터 시스템 오류까지 다양한 원인으로 발생할 수 있어 사용자들에게 불편을 줄 수 있습니다. 이 글에서는 윈도우10에서 사진이 열리지 않는 오류의 주요 원인과 해결 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다. 각 해결 방법을 차례대로 시도해보면서 여러분의 소중한 사진 파일을 다시 열 수 있도록 도와드리겠습니다.

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윈도우10 사진 안 열림 오류의 주요 원인

윈도우10에서 사진 파일이 열리지 않는 현상은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 주요 원인들을 살펴보면 다음과 같습니다.

1. 파일 연결 설정 문제: 이미지 파일과 기본 앱 연결이 잘못되어 있는 경우
2. 사진 앱 오류: 윈도우10의 기본 사진 앱에 문제가 생긴 경우
3. 파일 손상: 이미지 파일 자체가 손상되었거나 깨진 경우
4. 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일에 문제가 생긴 경우
5. 드라이버 문제: 그래픽 드라이버가 오래되었거나 호환성 문제가 있는 경우
6. 바이러스 또는 맬웨어 감염: 악성 프로그램으로 인해 파일 열기에 문제가 생긴 경우

이러한 다양한 원인들 중에서 가장 흔한 것은 파일 연결 설정 문제와 사진 앱 오류입니다. 제 경험상, 대부분의 경우 이 두 가지 원인을 해결하면 문제가 해결되곤 했습니다. 하지만 때로는 더 복잡한 문제일 수 있으므로, 차근차근 모든 가능성을 확인해 보는 것이 중요합니다.

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윈도우10 사진 안 열림 오류 해결 방법

윈도우10에서 사진이 열리지 않는 문제를 해결하기 위한 여러 가지 방법을 단계별로 살펴보겠습니다. 각 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

1. 기본 앱 설정 확인 및 변경
   • Windows 설정 > 앱 > 기본 앱으로 이동합니다.
   • '사진 뷰어'를 클릭하고 '사진'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
   • 만약 다른 프로그램으로 설정되어 있다면 '사진'으로 변경합니다.
2. 사진 앱 초기화
   • Windows 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
   • 목록에서 '사진'을 찾아 클릭한 후 '고급 옵션'을 선택합니다.
   • 아래로 스크롤하여 '초기화' 버튼을 클릭합니다.
3. Windows 업데이트 확인
   • Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
   • '업데이트 확인'을 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다.
4. 시스템 파일 검사 실행
   • 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
   • 'sfc /scannow' 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
   • 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 그래픽 드라이버 업데이트
   • 장치 관리자를 열고 '디스플레이 어댑터'를 확장합니다.
   • 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.

개인적으로, 사진 앱을 초기화하는 방법이 가장 효과적이었습니다. 대부분의 경우 이 방법으로 문제가 해결되었지만, 가끔은 Windows 업데이트나 시스템 파일 검사가 필요한 경우도 있었습니다.

 

다음은 윈도우10 사진 안 열림 오류 해결을 위한 주요 단계를 표로 정리한 것입니다.

해결 방법	난이도	효과
기본 앱 설정 변경	쉬움	높음
사진 앱 초기화	쉬움	매우 높음
Windows 업데이트	중간	중간
시스템 파일 검사	중간	높음
그래픽 드라이버 업데이트	어려움	중간

 

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고급 문제 해결 방법

기본적인 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 다음과 같은 고급 문제 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:

1. 사진 앱 재설치
   • PowerShell을 관리자 권한으로 실행합니다.
   • 'Get-AppxPackage photos | Remove-AppxPackage' 명령어를 입력하여 사진 앱을 제거합니다.
   • Microsoft Store에서 '사진' 앱을 다시 설치합니다.
2. DISM 도구 사용
   • 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
   • 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' 명령어를 입력합니다.
   • 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
3. 레지스트리 편집
   • 주의: 레지스트리 편집은 위험할 수 있으므로 백업 후 진행하세요.
   • 레지스트리 편집기를 실행하고 'HKEY_CLASSES_ROOT.jpg' 키를 찾습니다.
   • 기본값이 'jpegfile'인지 확인하고, 아니라면 수정합니다.
4. 새 사용자 계정 생성
   • 현재 사용자 계정에 문제가 있을 수 있으므로 새 계정을 만들어 테스트합니다.
5. 시스템 복원
   • 문제가 발생하기 전의 시점으로 시스템을 복원합니다.

개인적으로 사진 앱 재설치 방법이 가장 효과적이었습니다. 이 방법으로 대부분의 복잡한 문제들이 해결되었습니다. 하지만 DISM 도구 사용이 필요한 경우도 있었으니, 순서대로 시도해 보시는 것이 좋습니다.

 

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결론

윈도우10에서 사진이 열리지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분의 경우 위에서 설명한 방법들로 해결할 수 있습니다. 기본적인 설정 확인부터 시작하여 고급 문제 해결 방법까지 차례대로 시도해 보세요. 만약 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받거나 Windows를 재설치하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 윈도우10 사진 안 열림 오류를 해결하여 소중한 추억이 담긴 사진들을 다시 볼 수 있기를 바랍니다.

자주 묻는 질문

1. 특정 형식의 사진만 열리지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

특정 형식의 사진만 열리지 않는 경우, 해당 파일 형식과 연결된 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다. Windows 설정에서 '기본 앱' 메뉴로 이동하여 해당 파일 형식(.jpg, .png 등)과 연결된 프로그램을 확인하고 필요하다면 변경해보세요. 또한, 해당 형식을 지원하는 다른 이미지 뷰어 프로그램을 설치하여 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.

2. 사진 앱을 초기화했는데도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

사진 앱 초기화 후에도 문제가 지속된다면, 앱을 완전히 제거하고 재설치해 보세요. PowerShell을 관리자 권한으로 실행한 후, 'Get-AppxPackage photos | Remove-AppxPackage' 명령어를 입력하여 사진 앱을 제거합니다. 그 다음 Microsoft Store에서 '사진' 앱을 다시 설치하면 됩니다. 이 방법으로 대부분의 사진 앱 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

3. 윈도우 업데이트후 사진이 열리지 않는 문제가 발생했다면 어떻게 해야 하나요?

윈도우 업데이트 후 사진이 열리지 않는 문제가 발생했다면, 업데이트로 인해 일부 설정이나 드라이버가 변경되었을 가능성이 있습니다. 먼저, 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 찾아 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 또한, Windows 문제 해결사를 실행하여 사진 앱과 관련된 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면, 시스템 복원을 통해 업데이트 이전 상태로 되돌리는 것도 고려해 볼 수 있습니다.